Em cumprimento da Lei nº 144/2015, informamos-te que, em caso de litígio, os consumidores podem recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL):

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)

Endereço: Rua dos Douradores, nº 116 – 2º, 1100-207 Lisboa

Telefona: +351 218 80 70 30

Correio eletrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

Sítio Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Para mais informações sobre as entidades de resolução alternativa de litígios, visita o Portal do Consumidor em www.consumidor.gov.pt.